“江苏商标战略宣传环省行”走进苏州【2】

“津津长发”带来的“甜头”

堵百桢 苏州津津长发集团董事长

我们是一家现代化的食品生产加工基地，在苏州乃至全国都有一定的名气。企业在创立之初特别传承了广州食品厂的技术，但在商标建设上我们却走过一些弯路。1995年津津长发开始生产食品的时候，并没有特别重视商标这件事，因此也没有发现宁夏的一家主要生产工艺品的公司1992年就已经在当地注册过同名商标。因此在2000年左右，这家公司起诉我们侵权。为了应对此事，在市、区工商局领导的指导规划下，我们迅速地补充注册了商标。随后又立即把商标名字和企业名字进行了统一。这样既有利于降低宣传成本，又不会对消费者造成混淆。所以从当初几百万的规模发展到目前几个亿的规模，我们确实是尝到了重视商标宣传的甜头，因此接下来我们还要从苏州市著名商标向省著名商标发展和努力，在更大范围内扩大品牌的影响力。

随着老百姓品牌意识的增强，特别对于我们食品行业来说，商标的树立是第一要务，只有树立起商标和品牌这种无形资产的理念，保证质量，消费者才会更多信任并购买我们的产品。

以产品质量塑造品牌

周建明 江苏张家港酿酒有限公司常务副总经理

张家港酿酒有限公司是一家传统的以生产黄酒为主的企业，沙洲优黄是公司主要的经营品牌。

通过品牌的运作，在商标的战略上我们有以下几点心得。第一，商标战略的内容就是要把商标转化为品牌，光有商标的独有性并不够，必须还要把其转换成消费者能够熟悉和认知的品牌。商标是一个企业的内在，只要能转换为品牌那方向上就没问题。第二，商标最重要的核心基础还是产品的安全性和产品质量，我们长期以来对安全性就非常的重视，投入大量的资金，保证我们比别的企业在安全性上更技高一筹。比如说，我们的原料是粮食，其中的80%是由我们自己种植，沙洲优黄在苏北有自己上万亩地的农场，所以我们从食物源头就开始抓质量。而生产过程的要求更是严格，从前几年开始，我们就对生产设备进行了大规模的现代化的改造，现在沙洲优黄随时随地可以接待社会各界朋友的参观。第三就是要科学化的管理，灵活的应用，合理的宣传，发展企业品牌必须要有前瞻性，一定要先注册商标。打个比方，明后年想要做的产品今年就要准备注册，以防止侵权和被侵权。再者要灵活运用，比如说，我们的黄酒现在有两个主品牌，一个是沙洲牌，一个是沙洲优黄牌，两个都获得驰名商标保护；其余还有一些副品牌。它们全部都有自己特有的商标和包装，便于传播和保护。

传播，是商标战略实施中的翅膀，没有这个就无法飞翔，所以我们也是从营销的角度，根据自己产品的市场定位，多角度和多方式地做宣传，以求被消费者熟识和信任。

“大唐之风”助梦起飞

唐利刚 江苏大唐纺织科技有限公司总经理

江苏大唐纺织科技有限公司是一家集品牌男装、职业服装、家纺系列为一体的综合性纺织品公司。可以说企业的发展历史完全伴随着品牌成长的历史。企业从零开始，多年来在各级工商部门的帮助下，我们从第一个商标发展到现在已有家纺服装等各类商标，包括中英文标和图形标共60个。企业的成长历程是依靠品牌的建立而一步步发展到现在。作为传统企业我们目前已经通过品牌力量实现了跨行业的提升。现在大唐纺织除了有自己的专卖店以外，还通过自身的品牌力量把产品延伸到了酒店业、卫生系统和教育系统方面。就今年我们已服务了10万学生的床上用品和校服，而明年这个数字就将变为30万。通过品牌的影响力我们达到了零售业向行业服务的转变。这在销售上是一个量变，也让大唐的影响力从省扩散到全国更大范围。

如何让品牌维持持久的影响力也是我们工作的重心，给予品牌内涵和意义是我们目前的工作内容。目前我们依托东渡文化来挖掘大唐文化，通过把东渡和大唐文化的结合，利用新修的博物馆，建成江苏省第一家工业旅游企业。在企业内部也用“大唐梦”的品牌文化来激励员工，并在产品的风格和我们工厂的建筑风格上使用很多仿唐的元素。当有更多这样文化的支撑，我们的品牌也将愈发有活力和张力。

实施商标战略 争创行业标杆

甘景书 江苏凯伦建材股份有限公司总经理

江苏凯伦建材股份有限公司创建于2011年，目前已是国家级高新技术企业。商标是一个企业的旗帜，商标的背后是企业的文化、管理、人才和技术。因此在企业创立之初，我们就集中决策层及社会机构的智慧，为企业及产品取一个好商标、好名称，并不惜重金邀请上海顶级广告设计创意公司，将商标的内涵通过CIS手段可视化、形象化。我们的“凯伦”商标看起来像一条小龙，其实是太湖驳岸线轮廓，意寓着我们的企业“发韧于太湖之滨，放眼于全球之域”的远大志向。

有了好名称和好图形，更要进行商标注册，通过商标注册保护企业的字号。公司自成立至今，共在第19类注册商标37个，包括“凯伦建材”的中文、英文、图形、中文加英文加图形及产品子名称商标，基本形成了一个主商标加丰富的伞状子商标的商标集群。当时，公司的商标英文名“CANLON”因与“CASLON卡斯隆”近似被驳回。公司经过千方百计与商标持有人取得联系，成功将“卡斯隆”商标进行了收购。同时，公司还以凯伦控股的名义，将能注册的32大类商品进行了商标保护性注册，以排除企业未来在商标战略方面的后顾之忧。

一个商标响不响、亮不亮光靠其文字及图形是远远不够的，科技创新是商标迅速提升知名度、美誉度的必经之路。目前公司已经建立和申报了江苏省工程技术中心、苏州市企业技术中心，具备较为齐全的实验设备和中试基地，能够满足防水材料领域的科研需求，建立了市场信息、技术情报的收集管理系统，建立了与国内高校、科研机构联合开发的创新机制和育才机构以丰富企业和品牌的内涵。

一段美“梦”成真的路

王义新 江苏梦兰集团有限公司副总经理

梦兰集团始建于1972年，成立之初主要是为苏州绣品厂做外贸加工产品；到1984年开始生产自销产品。品牌名称的来源很有故事性。当时自销产品主要是被套，包装用的是双猫厂加工剩余的兰花包装袋，没想到由于产品质量的优异，兰花知名度不断提高，全国各地的经销客户都喜欢这个牌子。于是，企业就向国家工商局申请，结果被驳回，原因是已有申请在先。当时，厂长钱月宝不舍得兰花这个品牌，就与当地工商局的领导反复商量，最终想出了一个办法，自己做的产品是床上用品，床上用品与睡眠、与做梦相关，我们能不能在“兰”字前面加个“梦”字。 1989年就这样尝试申请了“梦兰”商标，1990年获得了商标注册证。回顾品牌的发展，简单地总结就是打造“名人、名牌、名企”。通过几十年来的努力，公司也成了名符其实的“三名”。名人：钱月宝，先后获得了全国三八红旗手，全国劳模、第三届全国十大女杰、全国优秀道德模范、连续四届当选为全国人大代表等，成了有一定影响力的名人；名牌：梦兰，不仅是江苏省著名商标、还获得驰名商标保护，也是首批国家重点培育发展的出口名牌，品牌价值目前达到209.65亿元，在全国可以说是一个响当当的家纺名牌；名企：企业连续多年获得全国重合同守信用企业，成了全国重点旅游工业企业，并连续三届获得全国文明单位等。

品牌的发展，催生梦兰品牌战略的提升。梦兰，依靠自身的知名度和信誉度，在做好传统产业的同时，向多元化方向发展。一是与中科院计算所合作，成立了国内唯一的“龙芯产业化基地”，二是在中国的黑河建立了一个中俄自由贸易城，2008年已正常开业。同时，还与俄罗斯合作，建设 “中俄跨境油品综合体项目”，总投资77.6亿元，年产量620万吨，建成投产后，年产值可达300亿元。

品牌是一种自豪

魏山虎 江南嘉捷电梯股份有限公司副总裁

我们公司一贯注重品牌建设，拥有自己的商标、品牌、专利、专有技术。自 1992 年公司成立以来，共注册了以“SJEC”为主商标的系列商标30余件，并先后在 28 个国家申请了“SJEC”商标。2010年，公司注册商标“SJEC”获得驰名商标保护,这在中国电梯行业是首家。

公司产品出口已经覆盖除南极洲以外世界各大洲70多个国家和地区。近年来产品服务2008奥运、2010世博及2010亚运等国际盛会，并参与众多国内外市政公共交通运输项目，不断获得国内外用户的高度赞誉。目前我们围绕着“SJEC”这个商标注册了大概45个相关的商标，能做到这一点也是经过长时间的对商标的规划和准备。我们的产品最早在销往其他国家的时候都是使用别家企业的贴牌，曾经出口到韩国的400多台扶梯是使用的富士达的品牌，然而现在已经获得70多个国家的注册。因此现在除了在国内的大型超市比如沃尔玛、家乐福、大润发等能看到“SJEC”商标外，在国外使用“SJEC”扶梯和电梯的场所，我们也能看到自己的品牌而不再是贴牌，对这一点我很自豪。这一切都是得益于对商标的保护和开发。

让“科沃斯”打扫千万家

朱 瑾 科沃斯机器人科技（苏州）有限公司品牌部经理

科沃斯公司成立于1998年，是一家专业从事智能清洁器具的研发、设计、制造和销售的集团公司。公司运营的前八年以OEM贴牌加工及OEM/ODM并存的商业模式为主，2006年开始转型升级，开发培育了自主品牌“科沃斯”，产品从传统的清洁器具转型为智能服务机器人。目前拥有地面清扫、擦窗、空气净化机和多功能安保机器人等较为完整的家庭服务产品线。累计全球有超过3500万个家庭正在使用科沃斯的产品。

我们深刻认识到作为技术创新型企业，拥有自主知识产权才是发展的根本。公司设立知识产权专职部门来对公司的专利、商标等相关知识产权进行管理：第一，科沃斯公司在商标方面的策略是主副商标策略。利用主商标的影响力来提升新产品的知名度，保障新产品的品质信誉；通过副商标来暗示特定产品的特质或公司要传达的理念，从而达到同中求异、彰显个性的效果。第二，科沃斯公司在新产品预研期，对于每个产品的商标标识就开始拟定多套方案，并评估商标申请及商标未来使用的有无已有或潜在风险，再经过综合评估讨论后确定最终方案从而进行商标注册申请。第三，商标管理直接影响着这个无形资产的保值和增值。公司通过建立商标管理的工作制度和合理的宣传，努力使公司推广的产品为相关消费者所认同。最后商标的保护也至关重要，要保护与维权并重。

目前公司的核心商标已在海关总署进行了知识产权备案，通过备案达到产品进出口的全方位保护目的。公司还通过市场监测网络多次采取行动维权。

品牌药才是放心药

邱志婴 苏州二叶制药有限公司办公室主任

苏州二叶制药有限公司是一家具有60多年历史的制药企业，实施商标战略，壮大自身的实力，提高在市场经济大潮中的适应能力和竞争能力，并以商标为依托，逐步把产品推向市场，带动企业不断发展是二叶制药长期坚持的一贯方针。早在1980年就开始商标注册和品牌的运作，并于同年8月5日获得国家工商管理总局“二叶牌”商标注册证，从单一品种青霉素G钾开始，持续使用四十年已发展到生产口服原料药、无菌原料药、青霉素粉针剂、头孢粉针剂、冻干粉针剂和胶囊剂等69个品种，形成了以二叶商标为显著标志的二叶品牌，便于广大患者的识别和选用。

 药品是特殊商品，又是人民生活中的特殊必需品，往往消费者只能靠相信药厂、通过药品的说明书来选择。品牌具备强大的消费引领功能，一个品牌的诞生到被广大消费者认可，需要可靠的疗效和质量来支撑，因此品牌建设对于药企显得尤为重要。我们的具体做法是：首先，以产品质量为重点，狠抓不松懈。质量和品牌是相互依存的，没有质量就没有品牌，公司历来都把产品质量作为公司工作的重中这重，除了重新制定原有的质量管理文件之外，内部还定期对产品质量进行抽检，发现问题，及时解决，确保产品质量的可靠性和稳定性。其次，加快创新步伐，增强企业发展潜力。二叶制药是苏州众多制药企业中第一个通过国家GMP认证的企业之一，拥有按新版GMP要求进行技术改造的生产场地，先进制药设备、生产线及硬件设施在当地均属一流。公司坚持科技创新，坚持走自主创新与产学研协作相结合，技术引进与消化吸收再创新相结合的道路，通过与国内一流科研院校的一系列战略合作，全面提升了公司的技术研发能力。