"特浓苏"还是"特仑苏" 安徽网友举报医院门口现山寨奶【3】

　　【网民留言】

　　本人居住在淮南安徽工贸职业技术学院小区，院墙外君豪饭店油烟机对着小区直吹。造成小区住户不能开窗，给身心健康和生活带来极大伤害，已向淮南城管部门反映多次，请省委书记百忙中给予解决，翘首以盼。

　　答复意见：

　　网友您好！ 经现场勘查，该饭店确有油烟污染的现象，已影响到了周边居民的生活。田家庵区执法局已对该饭店负责人唐某下达了《责令改正违法行为通知书》，要求其立即整改，消除对周边居民的影响。当事人表示将积极整改油烟通道，加装防护设施，确保不影响周边群众生活。下一步，区执法局将对该饭店整改情况进行复查，杜绝油烟污染的现象，还周边居民良好的生活环境。 中共淮南市委 2013年5月28日

　　【网民留言】

　　本人2012年5月份在淮南田家庵区商贸文化广场阿玛尼美容美发店办里了一张3.8折会员卡，累计充值1100元，结果今年4月底该店人去楼空，我卡里还剩700多元呢，后来一家在舜耕小街的叫玛莎拉蒂的美容美发店给我打电话，叫我去换会员卡，本来还挺高兴，结果告知我至少要再充1000元，卡里的余额才能继续使用，不然，该卡基本上等于作废了，我不同意，后来该店店长协商最少要充600元，我还是没同意，觉得这有点敲诈勒索的感觉。 本人也在网上看到和我一样的受害者们在各网站、论坛上抱怨和投诉。本人相信淮南政府能给我们广大消费者一个满意的回复！翘首期盼中。。。。

　　答复意见：

　　网友您好！ 经调查了解，该店于2011年5月开业经营，该店门头牌匾为“阿玛尼美容美发”。因该店无相关前置许可手续，工商部门巡查人员于2011年5月11日向该店下达了《责令改正通知书》，要求其办理相关证明手续,并已抄告相关前置许可部门。另据了解，经营者自2011年起分别在广场路、沁园小区、洞山中路开设多家分店，2012年下半年起陆续停业，其登记注册的淮南市阿玛尼美容美发有限公司（经营场所田家庵区银鹭万树城11号楼）于2012年11月12日办理注销登记。 工商部门经与经营者（手机：18355418888）多次联系未果，手机始终无法接通。鉴于消费者投诉人数较多，涉及金额较大，对该店经营者的行为已向公安机关报告,目前正在调查处理中。 中共淮南市委 2013年5月28日

　　【网民留言】

　　淮南田家庵区奥林花园小区电梯多年未年审，该问题也反映过好多次了，一直没得到解决，老是说近期内完成电梯年检工作，加强对电梯的检查与维护，确保电梯安全、正常运行，可是2年多过去了，也未见解决。不知道淮南相关部门是如何为民服务的。我们不要机械性的回复，只要彻底给我们一个安全的居住环境，保障我们的人身安全。

　　答复意见：

　　网友您好！ 经了解，物业公司已于2013年4月22日将奥林花园19部电梯全部报送质监部门进行年检，目前19部电梯的安全运行及机械性能已通过检验，但由于开发商在建设奥林花园9栋高层时未配备及安装电梯安全对讲系统，该系统做为电梯安全防范的措施中的重要环节及电梯年检的必检项，质监部门出于对本职工作的严谨及认真负责的态度，为保障奥林花园19部电梯的安全运行，奥林花园电梯必须安装安全对讲系统，安全对讲系统工程完成后方可发放电梯年检合格证。物业公司已安排相关施工单位正在安装电梯安全对讲系统，本月底将完工。 中共淮南市委 2013年5月28日

　　【网民留言】

　　淮南田家庵区信谊四季城小区物业规定，外来车辆凡在该小区停放超过半个小时的，一律实行收费制度。亲戚或者朋友每次开车到家里做客，超过半个小时再走都要收费，请问这样合理吗？？？小区公共道路属于全体业主共有，物业这样的规定有法律依据吗？？？

　　答复意见：

　　网友你好： 住宅小区内的机动车停放服务收费属政府指导价管理，市物价局、房管局印发的《关于进一步规范我市物业服务收费管理的通知》（淮价服[2009]91号）对我市住宅小区内的机动车停放服务收费标准进行了规范指导；其中：外来车辆停放超过30分钟（在小区内），可按每次不超过5元/车的标准收取临时停车管理费。近年来，随着机动车社会保有量的快速增长，我市多数住宅小区内业主停车难现象已十分突出，对小区内车辆的停泊管理及管理水平是广大业主关心和关注的物业服务重要内容之一。 信谊四季城目前属前期物业管理阶段，物业公司对小区内的交通、车辆行驶及停泊实施管理，是前期物业服务协议的内容之一，对社会车辆是否允许进入住宅小区、进入小区的社会车辆是否收取停车服务费属于约定的具体管理措施。 实施业主自治是对住宅小区物业管理改革的重要举措。成立了业主委员会的住宅小区，即可由业主委员会与物业公司以合同方式约定服务内容和取费标准。物价部门通过《服务价格登记证》和《价格公示》等制度，督促物业公司自觉接受业主和社会监管。 中共淮南市委 2013年5月28日

　　【网民留言】

　　今日，淮南田家庵区金地国际城小区发生几起入室盗窃按，淮南查查网上都报道了，请问这么高的物业费，住在这种环境里，每天还得提心吊胆。物业的保安只会在大门口坐着拦车，小区监控图像不清，楼道和电梯内甚至没有监控，甚至有些楼都入住一两年了门禁还不能启用。强烈的呼吁，金地国际城的物业加强管理，拒绝闲杂人进入小区，加强保安巡逻管理，启用门禁系统，安装监控。至少你们的服务得对得起收的这个物业费吧！

　　答复意见：

　　网友您好！ 经了解，近期金地国际城发先后有三户业主到物业公司反应家中被盗事件，业主和物业公司均已报案。市房管局已责成物业公司积极配合公安部门调查处理，并加大日常管理力度。 关于您反映的监控和门禁问题，经了解，1、监控图像：目前金地国际城监控探头分辨率较高，并配有红外夜功能，监控图像较清晰；2、监控点：楼道及电梯开发建设单位原有设计即没有监控点，原有设计户外监控点较少，在物业公司多次建议后，新增到目前地面28个监控点，地下12个监控点。楼道和电梯内新增监控点事宜物业公司前期也已积极向开发商建议。3、单元门禁：经了解，目前小区内只要交付满一年或装修过半楼栋，所有闭门器都能安全自动闭合，业主需凭卡进入楼栋。但有些业主止业主或装修工人进入单元后，用障碍物挡住单元门闭合，市房管局已要求物业保安人员加大巡查次数，发现未关闭的单元门及时关闭。 另外市房管局责成物业公司严把小区进出口，严格实行大门24小时闭合，车辆凭卡进入小区，业主凭门禁卡进入小区，装修人员凭出入证进入小区，给业主提供一个安全、舒适的环境。 中共淮南市委 2013年5月28日