原標題:山寨120凸顯公共服務缺位
在大醫院門口藏著山寨120的背后,本質上是社會公共資源服務的缺位。當更好體現公益服務的正規120真正能夠滿足人們需求的時候,山寨120自然也就不會再有市場。
晚報連續兩天報道山寨120,不禁讓人想起了前兩年曾叱?風雲的山寨手機。遙想當年,隻需要花幾百塊錢,就能買個模樣和品牌行貨一樣的東東,這讓不少人心動。筆者也經不起誘惑,曾買過一個,但新鮮感一過就成了“雞肋”。再后來,山寨手機似乎在一夜之間就消失了。
其實,山寨120和山寨手機一樣,之所以有市場,關鍵就是有需求。既然價格比正規的便宜不少,又能隨叫隨到,那為什麼不用山寨120?盡管山寨120存在著不少風險,但這些風險和收益相比,顯然后者佔了上風,對很多本來看病就捉襟見肘的患者和家屬來說,這也是一種不得已的選擇。
在大醫院門口藏著山寨120的背后,本質上是社會公共資源服務的缺位。120作為一種醫療公務服務,應當體現公益性和普惠性。所謂公益性,就應當價格低廉,而普惠性,則是應當最大程度地讓患者享受到這一服務。遺憾的是,拋開價格不說,很多醫院尤其是基層醫院120車輛緊缺,根本無法滿足患者的需求。在這個時候,山寨120反而起到了“補位”的作用,山寨120經營者和醫院“打成一片”也就不足為奇了。
盡管山寨120“補位”作用明顯,但不治理顯然不行。20日刊發的《山寨120“露怯”求助正規120》這一新聞也在提醒我們,山寨畢竟是山寨,關鍵時刻一掉鏈子,就是人命關天的事。由此想到救火的119,為何沒有山寨119?一是救火不收錢,二是業余救火的也沒有人信。如果把救人放到救火的高度上考慮,山寨120的問題也就迎刃而解。
晚報前幾天關注的黑出租問題,其本質和山寨120一樣,都折射了社會公共資源服務的缺位。因此,不管是治理山寨120,還是黑出租,加大投入主動“補位”,讓服務資源不稀缺,這是治本。靠行政手段搞一陣風式的治理,這是治標,隻能是“野火燒不盡,春風吹又生”。
從山寨手機的消失,也能看到山寨120的未來。當性價比更高的品牌手機出現時,像昔日寨主程咬金的“三板斧”一樣的山寨手機,自然就會無人問津。當更好體現公益服務的正規120真正能夠滿足人們需求的時候,山寨120自然也就不會再有市場。
無論是程咬金,還是穆桂英,當寨主的日子都是暫時的,山寨只是暫時的棲身之所。眼下,各種“山寨”的出現其實也只是一個特殊發展階段的產物,期盼著有那麼一天,我們不再為各種“山寨”所誘惑。彭東

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