每年维护上百家自媒体，单价从每年5万元到数十万元不等，“不交钱，就可能被黑。”一家汽车行业公司负责人吐槽。近年来，自媒体“黑公关”让一些企业闻之色变。“新华视点”记者调查发现，一些自媒体靠“黑公关”获取高额利益，有的一年能收数千万元“保护费”。（10月26日《新华每日电讯》）

所谓自媒体“黑公关”，一类是自媒体主动炮制谣言、撰写发布黑稿，诋毁企业，然后上门“谈合作”，索要“封口费”或者“保护费”，企业如果给了钱，就转变风向写表扬稿；另一类是自媒体接受别有用心的企业的请托，利用企业提供的竞争对手的负面信息撰写文章，在自媒体或其他更多平台上发布，以混淆视听，迷惑公众。

近年来，遭遇自媒体“黑公关”的企业不在少数，据报道，去年天猫“双11”等大型活动前，阿里巴巴就遭遇近500个账号9700余篇网络黑文攻击，其中以所谓“二选一”和“垄断”为名的恶意攻击达4600余篇。途牛网、摩拜、小米等知名企业都曾对自媒体涉嫌“黑公关”提起诉讼。

自媒体搞“黑公关”是对企业正当利益、合法权益的侵犯。“好事不出门，坏事传千里”，“黑公关”一次成功的抹黑，一次成功的蓄意攻击，就可能让企业在产品打造、品牌宣传、口碑维护等方面的多年努力毁于一旦。给被“黑”企业带来的经营成本增加还是次要的，被“黑公关”毁坏的商誉花再多钱都难以恢复。

自媒体搞“黑公关”是在破坏正常的市场秩序。正常的市场秩序是企业间公平竞争，拿产品质量、百姓口碑说话，而非在造谣诋毁方面使狠招、搞“窝里斗”。自媒体搞“黑公关”，为企业间的不正当竞争助纣为虐，其扰乱市场经济秩序的后果不可估量。

搞“黑公关”对自媒体的危害也是不言而喻，在帮助企业互黑、互害之余，自媒体也是在自残，靠“黑公关”获取高额利益是在透支网民信任，也在损害相关网络平台的形象。要治理自媒体“黑公关”现象，首先需相关机构和平台有所作为，提升自媒体从业的准入门槛，建立“黑名单”制度，对屡次出现问题的自媒体从业人员实施禁入。

不管是“黑”他人还是被“黑”，企业都要树立正确竞争观，摒弃简单粗暴甚至违法的方式。根据刑法的规定，捏造并散布虚伪事实，损害他人商业信誉、商品声誉，涉嫌构成损害商业信誉、商品声誉罪。妄图抹黑竞争对手，疏于自身创新，纵有再强的公关能力，最终将被消费者抛弃。企业面对被“黑”，要做好取证，及时提起诉讼。

有专家表示，自媒体搞“黑公关”已不是言论自由的问题，是侵犯商誉的犯罪行为，治理自媒体“黑公关”，刑罚手段不可缺位，对其应依法进行严厉打击。（何勇海）

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