编者按：8月1日，国家知识产权局商标局的商标咨询电话语音平台系统正式上线。据悉，此次上线的商标咨询电话语音平台系统可实现一号对外、一站服务，力求通过语音咨询与人工咨询相结合、常规业务人工咨询与具体业务人工咨询相结合的形式，满足多样化咨询需求，提升公众满意度。

8月1日，国家知识产权局商标局的商标咨询电话语音平台系统正式上线，新咨询电话号码同步启用。

据了解，该系统是为了贯彻落实国务院“放管服”改革要求，深入推进商标注册便利化改革，切实解决公众反映的咨询电话拨打难的问题。据商标局有关负责人介绍，此次上线的商标咨询电话语音平台系统可实现一号对外、一站服务，力求通过语音咨询与人工咨询相结合、常规业务人工咨询与具体业务人工咨询相结合的形式，满足多样化咨询需求，提升公众满意度。

自8月1日起，商标局的商标咨询电话语音平台电话号码010-63218500正式启用，原业务咨询电话63218422、63218423、63256488自9月1日起停用，统一使用新平台电话号码。（王国浩）

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