乘电梯到北京市朝阳区电子城研发中心3层，当门打开的一刹，墙上的小狗图像立刻吸引了人们的目光。在冰狗网公司总部，随处可见这只憨态可掬的小狗，它戴了一副框镜，头上顶个博士帽，惹人怜爱又书生气十足，这个具有特色的小狗或被做成贴纸粘在墙上，或被做成毛绒玩具摆在桌上，形成了办公区内一道别致的风景。

“这是我们公司的吉祥物冰狗。小动物的形象十分可爱，很接‘地气’，因此公司想通过一只小狗来表明我们的服务态度，实实在在地为客户提供服务。而且，知识产权工作又涉及到专业的知识，工作过程中处处需要精确、细心，因此博士帽和眼睛一戴，就代表了我们的专业性。”冰狗网总经理任冠举讲述了小狗的来历。

打开冰狗网的官方网站，代理发明专利申请、专利交易、商标注册、作品登记、政策解读等信息映入眼帘，如果不是亲眼所见，很难相信一个网站会包含如此庞大的信息量，企业在这里可以获得知识产权确权、维权、应用、管理等一站式服务，客服人员还会全天候在线，可谓是知识产权服务界的“超级保姆”。谈及为何会提供如此贴心周到的服务时，任冠举笑着犹豫了片刻，说出了其中的秘密。

“从公司成立的第一天起，我们就有一个信念，希望将我国中小微企业的知识产权管理水平和应用水平全面提升。”任冠举表示，公司在成立之初对中小微企业做了大量调研，令他讶异的是绝大多数中小企业没有知识产权的概念，即便略知一二，也完全不能胜任知识产权工作。因此，为了让中小企业意识到知识产权价值，更好地为他们提供知识产权服务，任冠举和团队没少下功夫。

“除了在专利、信息、商标等业务上进行不断扩展，我们还开办了冰狗知识产权学院，以讲座、交流会的形式，为企业建立知识产权管理思维，导入先进的知识产权运营理念。”与此同时，冰狗网还成立了北京正京律师事务所，为客户在知识产权侵权案件中提供法律援助，打造了一个完整的知识产权服务链条，实现了一站式解决目标客户的知识产权问题。不久前，冰狗网还与中国专利保护协会签署了战略合作协议，双方将在中小企业专利保护、专利侵权援助等方面开展更多合作，为中小企业的知识产权工作保驾护航。

“我对冰狗网一直很有信心，即使越来越多的知识产权代理服务商出现，我们依然具有自己独特的优势。”据任冠举介绍，“冰狗网”在进行市场拓展时，有两把“尚方宝剑”披荆斩棘，带领团队一路前行。一把是企业独创的“知识产权O2O模式”，即线上线下同步运行。由于每个企业的具体情况不同，因此公司的工作人员就会深入企业一线，为企业进行知识产权“私人订制”，同时，工作人员也会将如商标注册、版权登记等标准化手续放在网上，两者有机结合，使得知识产权工作效率大大提高。

“很多中小微企业在知识产权方面相对薄弱，因此他们很难讲出自己的需求，这就需要冰狗网打开第二把宝剑--上门出击。”通过登门服务，冰狗网的工作人员会主动为企业设定或简单或复杂的知识产权方案，完善企业知识产权管理系统，并规避专利侵权风险。在冰狗人的努力下，公司成立至今已经为1万余家客户做了知识产权服务，成功受理超过2万件案件，除了北京总部，冰狗网还将公司开到了上海、重庆等多个分支机构，为更多中小微企业提供上门服务。

“下一步，我们还将在知识产权方面拓展更多的业务，为中小微企业做更好的服务，成为他们在知识产权方面的好帮手。”在任冠举看来，冰狗网的未来还有更多可能，而公司将也将不忘初心，努力前行。

采访感言

采访结束时天色已晚，但任冠举和其团队还要为多个客户解疑答惑，排忧解难，如此繁忙的工作状态在冰狗网已是常态。也正是因为他们不分昼夜的辛勤付出，让知识产权的概念走进了越来越多的中小企业心里，为中小企业的腾飞插上了一对有力翅膀。（本报实习记者 徐子航）

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