消费者对高仿化妆品“知假买假” 直播平台监管难

　　原标题：假货泛滥 直播平台监管难

　　多数人对高仿化妆品“知假买假”

　　“迪奥蓝金口红”48元两支、“祖马龙香水”30元一瓶、“纪梵希圣诞套装”90元……抖音、快手等短视频平台上假奢侈品泛滥，记者调查发现，目前平台仍有大量高仿化妆品。耐人寻味的是，一从事山寨化妆品长达四年的卖家透露，多数消费者对这些高仿化妆品心知肚明却依然“知假买假”，愿意成交。

　　直播平台高仿货泛滥

　　4月2日，记者打开快手视频APP，搜索“名表”、“包包”、“口红”等关键词，均已搜不出相关用户，但如果以“化妆品”、“护肤品”等关键词一一搜索，仍能轻松找到大量高仿彩妆。“迪奥变色唇膏、香奈儿细管旋转口红、圣罗兰哑光唇釉等，通通48元两支。”一位快手名为“全国化妆品X仓”的卖家扔出一张涉及14个大牌的长图让记者挑选，并表示有各种大牌眼影、散粉售卖，具体产品在快手短视频上有展示。同时，卖家“全国化妆品X仓”还晒出一张截图称，“淘宝上所谓的皇冠代购店也是以正品的价格真假口红掺着卖，最多二比一，你还不如直接买我的，还能支持微信扫码‘验真’。”

　　除了彩妆一类的化妆品，快手、抖音上还有大量假的大牌护肤品出售，价格不及正品的五分之一乃至十分之一。在快手名为“蓝小姐化妆品X仓”卖家的微信页面上，记者看到了大量高仿护肤品，其中SK-II护肤面膜6片装为42元包邮，而官方正品参考价则为740元左右。除了成品的假彩妆、假护肤品外，快手平台上还有兜售各种大牌彩妆和护肤品的包装盒和包装材料的短视频，如迪奥口红管、香奈儿粉饼盒等，这些“化妆品包材”的卖家还能提供“装盒”攻略。

　　多数买家“知假买假”

　　“我做圣罗兰、迪奥、香奈儿三个牌子做了快4年了，基本上市场爆款我这里都有。”位于广东深圳的卖家“墨墨”对记者表示，短视频平台售卖高仿化妆品早已不是什么新鲜事，绝大多数买家都是“知假买假”，“比如很多学生党，预算有限又想用大牌，就会想只要底妆擦的产品好些，口红或眼影什么的不直接接触皮肤，就追求个色号或爆款，假的能省不少钱。”

　　那对于直接接触脸部的护肤品，为什么会有人“知假用假”呢？“墨墨”笑着解答了记者的疑问：“据我的发单经验来看，大部分是男生购买这些护肤品来送女生，比如一套SK-II神仙水大红瓶小灯泡的套装，正品近3400元，在我这里，300元就能搞定，且内外包装绝对没问题，还带发票，一般女生除非仔细对比正品，否则看不出来。”

　　对于记者担心的假货化妆品可能引起的安全问题，“墨墨”则回应称：“比如口红，就是橄榄油、蜂蜡加色素，比起正品来说，就是脱妆沾杯严重些，一般人看不出来，而护肤品，只要保证气味和正品差不多，其他成分都是水和玻尿酸等保湿成分，过敏的可能性不大，但效果我也不骗你，肯定是指望不上。”

　　短视频监管查处难题待解

　　在制假视频被媒体曝光后，抖音和快手迅速发表声明。快手表示，对于涉嫌传播教授制假的视频，发现一起处理一起，行为严重者将上报国家相关管理部门，涉嫌账号将被限制部分功能直至封禁。抖音也表示，利用平台制假售假的不良账号，发现一起，处理封禁一起。绝不姑息。

　　值得注意的是，尽管抖音、快手第一时间做出回应，但截至发稿，记者仍能在快手平台上搜出大量如手表、首饰、皮鞋等奢侈品假货的短视频。业内人士表示，视频审核有别于图文，在技术、内容、数量上都提出了更加严苛的要求，如何进行更准确高效的审核工作是目前所有短视频平台共同面临的挑战，“随着录制、剪辑等技术的进步，单纯的对库审核已无法对违规违禁视频做到全面识别，更何况对于一些涉及公序良俗的内容，各个视频平台既没有清晰的判定界限，也缺乏统一的审核标准。”

　　不过，这并不能成为短视频平台推卸监管责任的借口。北京中盾律师事务所主任张剑锋表示，用户制假售假，短视频平台应予以审查并采取必要措施，如果明知道而不作为，平台属于间接故意，将与用户一起承担相应的法律责任。（记者 袁璐）