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游戲外挂屢禁不止,如何治理行業“頑疾”?

2019年09月10日09:23 | 來源:中國知識產權報
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原標題:關注!國內法院作出首例打擊游戲外挂訴前禁令

近日,一起涉及游戲虛擬定位插件的訴訟禁令受到業界廣泛關注。

因認為諶某濤推出的虛擬定位插件妨礙了手游《一起來捉妖》(下稱涉案游戲)的正常運行,且其通過銷售該插件獲得不當利益,相關行為涉嫌構成不正當競爭,重慶騰訊信息技術有限公司(下稱重慶騰訊)、深圳市騰訊計算機系統有限公司(下稱深圳騰訊)將其起訴至法院,並申請訴前行為保全。8月27日,上海市浦東新區人民法院(下稱浦東法院)就兩申請人的申請作出裁定,諶某濤應立即停止提供、推廣妨礙涉案游戲正常運行的插件行為﹔上海幻電信息科技有限公司(下稱上海幻電)應立即刪除其運營的bilibili網站及App平台內諶某濤推廣涉案插件的視頻。

據了解,這是國內法院打擊游戲外挂所作出的首例訴前訴訟禁令。在業內人士看來,禁令對外挂給予否定性司法評價,充分體現了嚴格的知識產權司法保護政策,還細化了涉知識產權案件訴前禁令的適用條件和考量因素,對類似案件的審理具有一定借鑒意義。

申請禁令獲得支持

涉案游戲由重慶騰訊推出,並授權深圳騰訊獨家運營。該游戲自今年4月上線以來,受到玩家的追捧,注冊用戶已超2000萬。

在游戲運營中,重慶騰訊和深圳騰訊發現諶某濤在網絡上銷售虛擬定位插件,該插件可以讓玩家無需實際移動位置即可迅速變換地理位置抓取妖靈(涉案游戲的一種玩法)。此外,兩公司還發現,諶某濤通過直播、錄播、打廣告等方式向不特定公眾傳播利用虛擬定位插件獲取不正當利益的游戲視頻,比如,其將使用虛擬定位插件操作涉案游戲的過程制作成多個視頻,放置到bilibili網站、App平台進行宣傳、推廣。兩公司認為,諶某濤的行為破壞了游戲的公平性,涉嫌構成不正當競爭,遂將諶某濤與上海幻電起訴至法院。在訴訟過程中,兩公司向法院提出了訴前行為保全申請。

浦東法院就申請人的請求是否具有事實基礎和法律依據、不採取保全措施是否會對申請人造成難以彌補的損害、採取行為保全是否會導致當事人間利益顯著失衡等問題進行了審查。在不採取保全措施是否會對申請人造成難以彌補的損害問題上,浦東法院認為,結合兩申請人提交的証據,涉案游戲因虛擬定位插件問題遭受部分正常玩家的投訴及差評,涉案游戲的下載量呈現下降趨勢,因虛擬定位問題已經且正在給兩申請人帶來負面影響。此外,一款游戲從立項、設計到運營等,需要耗費大量的人力、物力和財力,若不及時制止被申請人的上述行為,任由涉案虛擬定位插件泛濫,可能對申請人的競爭優勢、經營利益以及涉案游戲的市場份額帶來難以彌補的損害。

據此,浦東法院作出上述裁定。

記者多次聯系諶某濤,其拒絕對該案發表意見。

游戲外挂存在風險

游戲安全一直是游戲廠商和用戶共同關心的話題,而游戲外挂近年來已發展成一條集開發、代理和銷售於一體的灰色產業鏈,在業內人士看來,這不僅對游戲產業帶來危害,還具有較高的知識產權法律風險。

對此,首都經濟貿易大學產業發展與知識產權研究中心特邀研究員楊安進在接受本報記者採訪時表示,首先,游戲外挂破壞了游戲的公平性,影響了游戲體驗和生命周期,損害了游戲廠商的競爭力和盈利能力,干擾了游戲市場的正常競爭。其次,對玩家的權益造成潛在的危害。游戲外挂通過修改游戲的部分程序制作而成,外挂制作者在外挂中加入木馬病毒就可以輕而易舉地掌握玩家的支付交易的賬號、密碼或電腦中存放的照片等隱私信息。再次,相較於未使用外挂的玩家,使用外挂的玩家將獲得明顯的競技優勢,這讓遵守游戲規則的正常玩家的合法權益難以保障。

與此同時,華東政法大學競爭法研究中心執行主任翟巍還指出,外挂行為帶來的法律風險更是不容忽視。未經許可或授權、惡意或不當使用游戲外挂的行為可能侵犯網絡游戲權利人享有的合法出版的網絡游戲作品著作權的行為,這類行為侵犯的權利客體包括游戲著作權人享有的修改權、復制權、信息網絡傳播權、保護作品完整權等。此外,外挂的存在還可能構成侵犯網絡游戲權利人商業秘密權與游戲用戶個人信息權等違法行為,甚至可能構成反不當競爭法第十二條規制的網絡不正當競爭行為。“前述行為情節嚴重的,還可依據個案中犯罪行為具體特征而分別構成侵犯知識產權罪、非法經營罪、破壞計算機信息系統罪等刑事犯罪類型。”翟巍表示。

多措並舉維護權益

據一位不願透露姓名的游戲公司法務部負責人介紹,其對游戲外挂進行了多年跟蹤,並發現游戲外挂越來越隱蔽、手段也越來越平台化。比如,前些年的游戲外挂往往大量捆綁著木馬、惡意軟件等,用戶體驗非常差。如今,外挂作者分工非常明細,一部分團隊專門研究外挂功能,一部分團隊專門研究如何攻擊安全方案,市面上也逐漸出現以CE“Cheat Engine(ce修改器)”為代表的二次簡易開發工具,外挂技術不再是壁壘,普通玩家也能借助該工具開發外挂,並向用戶收取費用。

那麼,在這種情況下,對於相關從業者來說,該如何應對外挂呢?對此,楊安進建議,在通過搜集充分証據的基礎上,向法院提起訴訟,可以在提起訴訟的過程中申請訴訟禁令。一旦禁令申請獲得支持,即可產生止損效果,進而消除涉嫌侵權行為導致后續損失的可能性。

此外,翟巍還建議,由於打擊非法外挂是個社會系統工程,就游戲權利人而言,他們一方面需要通過網絡技術手段的革新與升級,最大限度上防止非法外挂行為帶來的損害﹔另一方面亦需要充分借助包括訴訟禁令在內的法律手段及時維權,從而最大限度擠壓生產與經營非法外挂主體的生存空間。具體而言,首先,游戲權利人可借助網絡游戲行業協會力量,通過制定行業自律公約與游戲平台規制的方式,將經營非法外挂的企業徹底排除出網絡游戲相關市場﹔其次,聯絡消費者權益保護組織,由消費者權益保護組織依法對侵犯眾多網絡游戲消費者權益的非法外挂行為提起公益訴訟﹔再次,可以向市場監督管理部門、公安機關等舉報,由這些部門依法查處﹔最后,權利人還可與侵權人進行協商談判,說明非法外挂行為可能引發的嚴重訴訟后果,讓侵權人主動同意立即停止侵權行為並做出賠償等。

“在權利人積極維權的同時,行業協會組織、消費者權益保護組織、網絡游戲技術聯盟組織等社會中間層主體應當發揮對於非法外挂行為的甄別、監督與矯正功能﹔執法與司法機關則需要統一制定關於非法生產與經營外挂行為的類型化區分與規制准則,同時依據合法與否標准統一制定關於網絡游戲外挂行為的正面與負面清單,並依據經濟、社會、技術發展態勢及時增補、刪減與更新清單內容。”翟巍建議。(本報記者 姜旭)

(責編:林露、喬雪峰)

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