小米集團設計驅動未來
“小米的產品顛覆了我們的以往認知……不管在哪個領域,我們都能看到小米高水准的產品設計,這讓我們感覺到小米是一個十分重視設計的企業。”亞洲最權威和影響力設計獎項之一--Good Design Award(優良設計獎)的評委們曾在2017年中國區獲獎產品會上這樣評價,即使是見多識廣的他們也難掩對小米集團(下稱小米)所設計的產品的喜愛。當年,小米產品電動滑板車不僅獲得了他們的一致贊賞,還一舉斬獲了紅點設計獎等四項全球范圍內的設計大獎。
小米成立於2010年,從小米手機開始,精工於產品設計,短時間內贏得了廣大消費者的追捧,並獲得了數量龐大的“米粉”,迅速成長為年收入突破千億元、業務遍及全球80多個國家和地區的企業。這粒“小米”能得到消費者的喜愛,其“顏值”功不可沒。這些都是小米超前的工業設計理念釋放出的巨大價值。
今年7月,小米成立設計委員會,小米設計委員會向集團技術委員會匯報相關產品設計情況,這意味著在研發設計端,設計開始擔任越來越重要的角色,為集團整體設計能力的提升起到重要作用。
工業設計提升商業話語權
如果你步入小米之家的展廳,就會發現,小米琳琅滿目的產品價格雖“平易近人”,但它身上綻放的工業設計光彩更加引人注目--分開來講,每件商品都有各自在外觀和功能上的巧思﹔整體上看,所有的設計語言卻極為一致,黑白灰為主的色調,簡潔風的設計理念,讓人一看就能確定是小米的產品。不僅如此,在功能上也有工業設計的閃光點,如通過巧妙的布局解決插座不夠、電線混亂等問題,從而重新定義插線板的二位轉換器﹔根據具有不同顏色區分新舊電池,也可根據喜好為不同的電器搭配不同顏色的彩虹電池﹔“顏值”“智商”雙高的米家掃地機器人……
小米從一開始就把工業設計作為企業的核心競爭力,其第一款手機產品“小米手機”,就是以多彩可換手機后殼和手機電池多種顏色的設計顛覆了當時消費者對手機的傳統認知。這樣的設計理念一直保持如今,最新一代的“小米Redmi K20”系列手機,以驚艷的后蓋設計保持對“米粉”的吸引力。其機身后殼在光線的照射下能夠呈現出火焰紋理的幻彩光效“魅動火焰紋”。小米初創員工、高級總監、集團設計委員會副委員長任恬介紹,為了達到這樣的效果,設計部門經歷了上千次的樣品調試,前后打樣了20多種不同的紋理膜片,挑選其中4款,每款平均打樣200塊,才將設計的初衷完美展現在產品之上。“太帥了,買這款手機我簡直賺翻了”“紅米K20P就像冬天裡的一把火!”“魅動火焰紋很亮眼,很實在,滿滿的誠意”……產品剛剛發布,好評就擠滿了小米之家的網上商城。
“小米堅持做高顏值、高品質、高性價比的產品,讓每個人都享受科技的樂趣。小米手機的第一代操作系統--MIUI就是靠“高顏值”的外觀設計和好用的操作設計積累了大量的‘米粉’,為小米手機的火爆打下了基礎。”任恬向記者介紹,“我們真正實現以設計驅動開發產品,用設計重新定義手機操作系統的全局框架與產品邏輯,從而讓小米手機的用戶體驗持續領先行業數年。”
發展至今,小米已不僅僅是一家產品公司,而是用產品建成了整條生態鏈,勾畫出未來生活的“夢想家”。最難能可貴的是,在對待小米生態鏈產品上,公司仍然使用統一的設計標准和設計語言,把所有產品都打上小米的烙印。“小米堅持用真材實料,做感動人心的產品。一件小米生態鏈產品從設計到研發,要經過產品定位、ID設計、外觀手板等12項制作流程,數以千計的實驗,才能最終送到消費者手中。”任恬介紹。
“經過十年的不斷發展,小米的工業設計已經取得了國內外無數‘米粉’們的認可,大家甚至給我們起了一個別致的名字--‘Mi-Look’來專門形容我們的工業設計,可以說,小米提升了設計在整個商業環境中的話語權。”小米聯合創始人、高級副總裁、組織部部長劉德表示。
知識產權助力競逐市場
“我們有這麼多好的產品、設計、創意,所以我們必須保護好自己。”任恬的一席話道出了知識產權對設計的意義。“以能溝通各種小米家居產品的中樞小愛同學智能音箱為例,僅圍繞這一件產品,累計提交了專利申請近百件,其中近20件圍繞產品的設計。”作為一家創新驅動的互聯網公司,小米公司的知識產權保護永遠走在前面。提前完成產品的專利布局不僅保護了小米產品獨特的工業設計,還保護了產品的市場價值。
“小米自成立之初就面臨許多知識產權方面特別是外觀設計專利方面的潛在風險,因此,我們非常注重知識產權保護。”小米首席法務官孫豳介紹,“小米法務部擁有獨立的專利法務團隊,開展專利布局、專利分析、商標品牌保護、外觀設計專利保護和專利訴訟應對等。”
“企業不斷發展,小米‘走出去’的步伐也越來越大,走出國門后,面臨的知識產權風險大大增加,為應對這種情況,我們一方面加強專利收購與開放創新,通過與諾基亞、微軟、因特爾等企業進行技術和商業合作、技術轉移,獲得專利授權許可和專利轉讓﹔另一方面,積極加強小米自己的專利海外布局。”小米法務部專利管理總監李艷君繼續介紹,“特別是在外觀設計專利層面,小米在注重國內專利申請的同時,也積極通過《工業品外觀設計國際注冊海牙協定》《保護工業產權巴黎公約》提交國外外觀設計專利申請,建立起全產品的外觀設計專利布局,助力小米‘出海’全面加速。”截至2018年底,小米在全球范圍內累計提交專利申請2.6萬余件,擁有授權專利超1萬件,其中在海外獲得授權專利佔比50%。
“隨著中國經濟由高速轉為高質量發展,將企業的知識產權工作提升到了前所未有的高度。站在時代的風口上,我們將更加注重知識產權的創造和保護,用知識產權引領企業發展、產品創新,用更好的工業設計、更加優秀的產品回饋廣大‘米粉’們對我們的信任和支持。”劉德表示。(本報記者 楊 柳 實習記者 趙俊翔)
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