在著作權侵權糾紛中，作為網絡服務提供商免責的“通知—刪除”規則，一定程度上平衡了網絡服務提供商、著作權人和用戶之間的利益，那麼，當下頗受追捧的小程序是否也適用這一規則？

因認為長沙百贊網絡科技有限公司（下稱百贊公司）運營的小程序未經授權傳播網紅作家武志紅的作品，涉嫌構成著作權侵權，杭州刀豆網絡科技有限公司（下稱刀豆公司）將其起訴至法院，並將騰訊公司列為被告二。2月27日，杭州互聯網法院對該案進行了一審公開宣判，判決百贊公司賠償原告經濟損失每案1.5萬元，駁回原告對騰訊公司的所有訴訟請求。法院認為，小程序平台不存儲開發者具體服務內容，並非信息存儲服務空間。小程序上的內容由開發者直接向用戶提供，小程序平台技術上無法針對實際由開發者提供的具體服務內容採取處理措施，這一技術服務屬性決定了騰訊公司無法做到一般網絡服務提供者所能採取的刪除、屏蔽等必要措施。因此，該案涉及小程序平台的情形不適用“通知—刪除”規則。

據悉，該案系騰訊公司作為微信小程序服務提供者首次被起訴，其被訴要求與具體小程序運營人共同承擔侵權責任並下架涉案小程序。

小程序引發版權官司

2018年8月，刀豆公司向法院起訴稱，百贊公司未經許可，擅自通過所經營的 “在線聽閱”“咯咯嗚”“回播”等微信小程序提供其享有信息網絡傳播權的《武志紅的心理學課》在線播放服務，涉嫌構成著作權侵權﹔騰訊公司作為微信小程序的平台管理者，具有審核的義務，但騰訊公司在審核涉案小程序后，在應知的情況下，仍然放任百贊公司的侵權行為，涉嫌構成幫助侵權。

對於刀豆公司的指控，百贊公司和騰訊公司均進行一一抗辯。其中，騰訊公司辯稱，首先，小程序服務是一種移動頁面接入技術服務，其性質屬於基礎性技術服務，騰訊公司並非一般意義上的網絡服務提供者。其次，小程序平台不存儲開發者具體服務內容，並非信息存儲服務空間，小程序上內容由開發者直接向用戶提供，小程序平台技術上無法針對實際由開發者提供的具體服務內容採取處理措施。小程序的基礎性技術服務屬性決定了騰訊公司無法做到一般網絡服務提供者所能採取的刪除、屏蔽等必要措施等。

杭州互聯網法院經審理查明，百贊公司在微信上注冊開發了微信小程序，其未經原告許可，在小程序中傳播原告享有信息網絡傳播權的作品，構成著作權侵權，應承擔相應的法律責任。而對於該案中小程序平台應承擔何種法律責任，法院經審理后認為，提供網絡自動接入或自動傳輸服務的網絡服務提供者通常無法審查用戶上傳內容，對侵權內容的判斷識別能力很弱，甚至無法准確地刪除侵權內容或者切斷與侵權內容有關的網絡服務，其服務具有無差別技術性和被動性等屬性。該案中，騰訊公司對小程序開發者提供的是架構與接入的網絡服務，其性質類似《信息網絡傳播權保護條例》規定的自動接入、自動傳輸服務。根據《信息網絡傳播權保護條例》，純粹意義的自動接入或自動傳輸服務提供者不承擔侵權責任，也不適用“通知—刪除”規則，“通知—刪除”規則僅適用於能夠判斷特定內容是否侵權且可以及時有效遏制侵權行為的信息存儲空間或者搜索、鏈接服務的網絡服務提供者，而“刪除”的對象為存儲於網絡平台的侵權內容和侵權內容鏈接，而不是具體的侵權用戶或鏈接所指向的侵權網站。

此外，法院還認為，騰訊公司對小程序開發者提供架構與接入的網絡服務，通過微信為小程序的運行提供底層技術支持服務。各個小程序開發者服務器數據不保存於騰訊公司，開發者通過小程序直接向用戶提供數據和服務，騰訊公司無法精准刪除侵權內容，而以部分侵權行為存在為由直接認定其負有整體刪除開發者小程序義務，不利於小程序新業態的發展。此外，小程序一旦開發完成並上線運營，騰訊公司作為頁面接入技術提供者無法再對網站施加任何影響。如一定要屏蔽侵權信息，騰訊公司技術上可採取的措施隻有徹底關閉通信端口，切斷用戶與開發者之間的聯系通道，即徹底刪除小程序，但一律徹底刪除小程序並非法律規定的“採取必要措施”所追求的“定位清除”效果。據此，法院駁回了原告對騰訊公司的訴訟請求。

據悉，該案尚在上訴期內。

新業態面臨保護難題

小程序是一種全新的移動互聯網業態，一經面市就受到諸多公司追捧。2017年1月9日，微信小程序率先上線，隨后，支付寶、百度、今日頭條等陸續上線小程序。隨著小程序的發展，其商業價值逐漸顯現。據微信公布的數據顯示，截至今年1月，微信小程序覆蓋超過200個細分行業，服務超過1000億人次用戶，年交易增長超過600%，創造超過5000億元的商業價值。

在小程序迅速發展的同時，相關知識產權保護問題也浮出水面。據微信官方在2019微信公開課上公布的數據顯示，2018年全年微信小程序侵權投訴近4000件。從投訴類型看，主要分為兩大類：一是小程序的昵稱、頭像、功能簡介﹔二是小程序內容。從投訴內容來看，涉及著作權侵權、商標侵權及專利侵權等。其中，著作權侵權投訴頗多。

對此，微信小程序法務負責人梁博文在接受中國知識產權報記者採訪時介紹，伴隨微信小程序生態初具規模，相配套的規則體系也更加完善。微信小程序如今建立了《服務條款》《運營規范》《常見拒絕情形》以及《開放的服務類目》四大運營規則體系，涉及小程序分享、知識產權保護、UGC內容分享等重點的小程序運營規則。其中，在針對小程序內的內容侵權投訴問題上，被投訴方收到投訴通知，可對投訴通知所指出的涉嫌侵權的內容進行評估，自行下架侵權高風險內容﹔如果開發者已經自行處理被投訴內容，平台在審核時，就不會對整個小程序進行下架處理，進而保護了小程序的整體權益。同時，為保持小程序服務的連續性，微信對不屬於嚴重違法違規、不屬於多次批量或惡意對抗的小程序違規行為，平台會下發違規整改處理提示，需對違規部分進行全面整改，否則相關小程序會被下架。（本報記者 姜 旭 通訊員 吳 巍）

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